Partenaire d’affaires Marketing
En tant que Partenaire d’affaires Marketing, vous agirez comme le principal point de contact entre l’équipe Marketing et les unités d’affaires. Votre rôle est d’assurer une étroite collaboration avec les leaders terrain et les responsables de groupes sectoriels afin d’aligner les stratégies marketing aux priorités de l’entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans la collecte d’informations sur le marché, les enjeux clients et les objectifs d’affaires, afin d’influencer le développement des campagnes et des initiatives marketing.
Ce poste s’adresse à un.e leader stratégique, à l’aise dans un environnement de services-conseils et de dotation, qui souhaite avoir un impact mesurable sur les résultats d’affaires. La capacité à bâtir des relations solides et à bien communiquer est essentielle dans ce rôle hautement collaboratif.
Responsabilités principales :
- Agir comme conseiller.ère de confiance auprès des leaders d’unité d’affaires et des groupes sectoriels, en s’assurant que les stratégies marketing soutiennent les objectifs globaux.
- Fournir des analyses sur les tendances du marché, la concurrence et les enjeux clients pour guider les initiatives marketing.
- Représenter la voix des unités d’affaires auprès de l’équipe marketing, en défendant les besoins et défis spécifiques des équipes commerciales.
- Identifier les occasions où le marketing peut appuyer l’expansion des services, les lancements de produits ou les efforts de fidélisation.
- Collaborer à la création de campagnes ciblées alignées sur les priorités d’affaires et favorisant la génération de leads.
- Traduire les objectifs d’affaires en stratégies marketing concrètes, avec des résultats mesurables.
- Apporter une contribution concrète au développement des contenus, des messages et des éléments créatifs afin d’en assurer la pertinence et l’impact.
- Superviser le déploiement des campagnes auprès des unités d’affaires assignées, en veillant à ce que les équipes sur le terrain disposent des bons outils et formations.
- Offrir du soutien à l’adoption via des sessions de formation, trousses d’outils et accompagnement continu.
- Évaluer la performance des campagnes en recueillant les commentaires des équipes terrain pour améliorer les actions futures.
- Identifier les meilleures pratiques et partager les succès entre les équipes afin de stimuler la participation.
- Suivre les indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l’efficacité des campagnes et assurer l’amélioration continue.
- Collaborer avec les équipes de ventes pour s’assurer d’un bon suivi des leads générés par le marketing.
- Fournir des rapports réguliers et des recommandations à l’équipe Marketing et aux leaders d’affaires.
Profil recherché :
- Minimum de 7 ans d’expérience en marketing, dont au moins 5 ans dans un rôle de leadership.
- Une expérience dans un rôle de leadership ou de consultation stratégique est un atout.
- Une expérience en marketing dans l’industrie du recrutement ou du travail temporaire constitue un avantage.
- À l’aise dans un environnement matriciel, capable de résoudre des problèmes de manière autonome avec une supervision limitée.
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Esprit innovant, passionné par les nouvelles technologies et outils numériques.
- Connaissance des stratégies en expérience client et capacité à optimiser le parcours client à travers les points de contact marketing.
- Compréhension approfondie des objectifs d'affaires, des enjeux clients et des pressions concurrentielles, avec l’habileté à prioriser les initiatives marketing en conséquence.
- Succès démontré dans l’exécution de campagnes, les stratégies de formation et d’adoption, générant un impact mesurable sur les résultats (ex. : génération de leads, croissance des revenus).
- Bonne compréhension des tendances du marché et de leur application pour améliorer l’efficacité marketing.
- Esprit analytique orienté données, capable de mesurer et de rendre compte de l’impact des actions marketing.
- Maîtrise avancée de Microsoft Office et de la suite Google Workspace.
- Connaissance des cadres et méthodologies en opérations marketing.
- Excellentes compétences en communication et en gestion de projets, avec la capacité de traduire les besoins d’affaires en stratégies marketing concrètes.
- Très bien organisé·e, capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement rapide et axé sur les délais.
- Expérience avérée de collaboration avec des cadres dirigeants et des équipes interfonctionnelles.
- Capacité à établir des relations solides et à influencer efficacement les parties prenantes internes.
- Bonne compréhension du rôle du marketing dans la création d’une expérience client fluide sur tous les canaux.
- Diplôme universitaire, idéalement en marketing, communication, gestion ou dans un domaine connexe.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
Notre organisation est présente à travers le Canada ainsi que dans 38 pays.
Comme illustré dans la description des tâches, il implique notamment de communiquer, oralement et par écrit, avec les autres équipes de Randstad situées partout au Canada et avec nos clients et partenaires internationaux. En effet, les clients et les partenaires internationaux représentent la majeure partie de nos activités. À la suite d'une évaluation, nous avons déterminé que les tâches liées au poste de Partenaire d’affaires Marketing nécessitent la connaissance de l’anglais en plus du français (à l’oral et à l’écrit). Nous avons également déterminé que la connaissance de l’anglais déjà exigée des autres employés ne permet pas l’exécution des tâches nécessitant la connaissance de l’anglais liées au poste de Partenaire d’affaires Marketing. Cependant Randstad restreint le plus possible le nombre de postes pour lesquels elle exige la connaissance d’une autre langue pour assurer l’accomplissement efficace de sa mission.
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The Marketing Business Partner (MBP) serves as the primary liaison between Marketing and the business, ensuring close alignment with field leaders and industry group heads to achieve maximum results. This role is responsible for gathering market insights, client challenges, and business priorities to inform marketing strategies and campaign development. The MBP also oversees the rollout, adoption, and effectiveness of marketing initiatives within their assigned lines of business.
This role requires a savvy leader with a deep understanding of the staffing and solutions space who is committed to driving measurable business impact. Strong relationship-building and communication skills are essential for success in this highly-collaborative role.
What you get to do:
- Act as a trusted advisor and strategic partner to business unit leaders, industry group heads and other stakeholders, ensuring marketing strategies align with overall business goals.
- Provide timely insights on market trends, competitive landscape, and client pain points to help shape marketing initiatives.
- Serve as the voice of the business within Marketing, advocating for the unique needs and challenges of field leaders.
- Identify opportunities for marketing to support service(s) expansion, product launches and/or client retention efforts.
- Collaborate with the Marketing team to develop targeted campaigns that address business priorities and drive lead generation.
- Translate business objectives into actionable marketing strategies, ensuring measurable impact.
- Provide input on content, messaging, and creative assets to ensure relevance and effectiveness.
- Lead the deployment of marketing campaigns across assigned business units, ensuring field teams are equipped with the right tools and training.
- Facilitate adoption through training sessions, toolkits, and ongoing support.
- Monitor campaign performance, gathering feedback from field teams to optimize future initiatives.
- Identify best practices and share success stories across business units to encourage participation and engagement.
- Track key performance indicators (KPIs) to assess campaign effectiveness and drive continuous improvement.
- Partner with sales teams to ensure marketing-generated leads are followed up on effectively.
- Provide regular reports and insights to both Marketing and business leaders on campaign impact and areas for enhancement.
What you need to bring:
- Minimum of 7 years of marketing experience, including at least 5 years in a leadership role.
- Experience in marketing in the staffing industry is a plus.
- Comfortable navigating a matrixed organization and independently solving problems with limited direction.
- Strong command of the French and English language, including excellent verbal and written communication skills.
- Innovative mindset with a passion for new technology tools.
- Knowledge of customer experience strategies and how to enhance the customer journey through marketing touchpoints.
- Deep understanding of business objectives, client pain points, and competitive pressures, with the ability to prioritize marketing initiatives accordingly.
- Demonstrated success in campaign execution, training, and adoption strategies that drive measurable business impact (e.g., lead generation, revenue growth)
- Understanding of industry trends and how to apply them to improve marketing effectiveness.
- Data-driven mindset with the ability to measure and report on marketing impact
- Advance working knowledge of MS Office and Google Workspace.
- Knowledge of marketing operations frameworks and methodologies.
- Excellent communication and project management skills with the ability to translate business needs into marketing strategies. Highly organized with the ability to multitask effectively in a fast-paced, deadline-driven environment.
- Experience collaborating with senior executives and cross-functional teams.
- Strong ability to build relationships and influence cross-functional teams.
- Understanding of the role of marketing in delivering a seamless customer experience across all channels.
- Bachelor’s degree, preferably in marketing, communications, business or related field;
Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada’s workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.
Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
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